ONLINE EINKAUFSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF
Letzter Stand: 10Dezember 2021
 
Herzlich Willkommen auf runggaldier1896.com (“Website”). Wir bitten dieNutzer, die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webseite (“AGB”) vor dem Erwerb jeglicher Artikel und Produkte (“Produkte”) über dieseWebsite (runggaldier1896.com) zu lesen. Nutzer von runggaldier1896.com erklären sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von runggaldier1896.comeinverstanden.
 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wichtig, da sie den Kauf von Produkten auf der Website regeln. Sollten Nutzerdie Website runggaldier1896.com anschreiben wollen, kann das über den Abschnitt “Kontakt” auf der Website und den angegebenen Adressen geschehen.
 
Der Verkauf und Vertrieb der auf dieser Website präsentierten Produkte erfolgt direkt über Runggaldier der Tratter Andrea Maria mit Sitz in Lauben 276, 39012 Meran, BZ, REA Nr. BZ 197954, Steuernummer TRTNRM64M44Z102C, MwSt.-Nr. 02695390217 (“Runggaldier1896”).
 
1. ANWENDBARKEIT UND RECHTLICHE HINWEISE
1.1 Alle über diese Website getätigten Käufe unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollte ein Nutzer mit diesen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, behält sich runggaldier1896.com das Recht vor, den Nutzer aufzufordern, die Webseite zu verlassen und nicht mehr aufzurufen.
1.2 runggaldier1896.com aktualisiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontinuierlich. Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Einkaufs gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in die jeder Nutzer einzusehen kann.
1.3 Die eventuelle Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang gültig und wirksam bleiben.
1.4 Die für den Abschluss einer Bestellung verfügbaren Sprachen sind: Italienisch, Englisch, Deutsch.
 
2. WER KANN ÜBER DIE WEBSITE BESTELLUNGEN AUFGEBEN
2.1 Um auf der Website Bestellungen aufgeben zu können, müssen Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein und als Verbraucher handeln, d. h. die Produkte sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfennicht im Zusammenhang mit einer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
Indem Nutzer sich auf der Website registrieren und ihre Bestellung aufgeben, erklären Nutzermindestens 18 Jahre zu sein sind und als Verbraucher handeln bzw. Einkäufe lediglich zum persönlichen Gebrauch bestimmt sind.
2.2 Nutzer können auf der Website Einkäufe tätigen, indem diese sich über einen Account registrieren und persönlichen Daten, die für die Rechnungsstellung und den Versand erforderlich sind, in die Felder des Einkaufsassistenten eingeben.
2.3 Bevor Nutzer eine Bestellung an uns senden, bitten wir die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen. Solltenangegebene Daten nicht korrekt sein bitten wir diese zu ändern und/oder zu ergänzen.
2.4 Weitere Informationen zumNutzer-Account und die Verarbeitung der persönlichen Daten sind im Abschnitt Datenschutz und Cookie-Richtlinien auf der Website ersichtlich.
2.5 Gewerblicher Nutzer,die Produkte für deren unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit auf der Website erwerben – Einkauf mit Rechnung, senden uns bitte eine spezifische Anfrage per E-Mail an info@runggaldier1896.com. Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gelten nicht für die gewerbliche Nutzung.
 
3. EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
3.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit, auch während der Aufgabe einer Bestellung, eingesehen werden.
3.2 Die technischen Schritte zum Abschluss einer Bestellung sind folgende:
a) Um eine Bestellung zu übermitteln, folgen Nutzer einer automatisch geführten und vorgegebenen Vorgangsweise, bei der Nutzer eine Website sehen, auf der die Produkte, die bestellt werden können, der entsprechende Preis, die anwendbaren Steuern und/oder Abgaben, sofern diese berechnet werden können, die akzeptierten Zahlungsmittel für den Kauf, die Liefermethoden und die entsprechenden Kosten, das voraussichtliche Lieferdatum der Produkte und die vom Nutzer eingegebenen Daten, die für den Versand und die Rechnungsstellung erforderlich sind, zusammengefasst sind;
b) Bevor Nutzer ihre Bestellung an runggaldier1896.com übermitteln, überprüfen Nutzer bitte, ob die eingegebenen Daten korrekt sind, da diese nach der Übermittlung der Bestellung nicht mehr geändert werden können. Nach der Prüfung der Korrektheit der Daten, übermitteln Nutzer die Bestellung der Produkte, indem sie auf die Schaltfläche “Bestätigen und bezahlen” klicken. Einen eventuellen Rabattcode geben Nutzer ein bevor sie auf “Bestätigen und bezahlen” klicken;
c) Nach Eingang der Bestellung versendet runggaldier1896.com eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung aller Informationen zu den bestellten Produkten, dem Preis, dem Versand und der Information zum gesetzlichen Widerrufsrecht;
d) Bei Zahlungen mit elektronischen Zahlungsmitteln führt runggaldier1896.com Standardkontrollen durch, um möglichen Betrug aufzudecken und die Website gegen das dementsprechende Risiko zu schützen;
e) Die Annahme der Bestellung und der Vertragsschluss erfolgen durch den Versand oder die Abholung der bestellten Produkte bei Runggaldier Tracht & Tradition, Lauben 276, Meran BZ oder bei der Runggaldier Manufaktur, Lauben 67, Meran BZ (“Shop”), wenn die Versandart “Click & Collect” ausgewählt wurde. runggaldier1896.com versendet eine E-Mail als Bestätigung an den Nutzer, um die Annahme der Bestellung und deren Bearbeitung zu bestätigen. runggaldier1896.com informiert den Nutzer außerdem über den Versand der Produkte sowie diese das Lager verlassen und übermittelt die vergebene Tracking-Nummer des Logistikpartner.
3.3 Nutzer stellen sicher, dass die E-Mails, die runggaldier1896.com versendet nicht umgeleitet oder von Spam-Filtern blockiert werden. In diesem Zusammenhang empfehlen wir Nutzern die Emailadresse von runggaldier1896.com im Mailprogramm als “sicheren Absender” zu hinterlegen, z.B. indem die Kontakte in das elektronische Adressbuch aufgenommen werden und E-Mails korrekt in das Postfach der eigehenden Mails gelangen können.
3.4 Der Status einer Bestellung kann verfolgt werden, indem sich Nutzer in ihren persönlichen Account – den persönlichen Bereich – unter “Meine Bestellungen” einloggen.
 
4. VERFÜGBARKEIT DER WARE – RECHT AUF ABLEHNUNG ODER STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
4.1 Alle Bestellungen unterstehen dem Vorbehalt der Überprüfung hinsichtlich der effektiven Verfügbarkeit. Sollte eines oder mehrere der bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellung nicht verfügbar sein, so gilt lediglich die Bestellung der verfügbaren Produkte als gültig. In diesem Fall setzt sich runggaldier1896.com direkt mit dem Nutzer in Verbindung, um über den Status der Bestellung zu berichten, sowie über die Art und Weise und den Zeitpunkt der Rückerstattung der für die nicht verfügbaren Produkte angewiesenen Beträge.
4.2 Nutzer dürfen Produkte nicht in der Absicht erwerben, diese weiterzuverkaufen. Sollte runggaldier1896.com den Verdacht schöpfen, dass Nutzer Produkte erwerben, um diese weiterzuverkaufen, behält sich runggaldier1896.com das Recht vor, ohne Einschränkung, die Bestellungen zu stornieren, auch wenn diese bereits bestätigt wurde und/oder den Account des Nutzers zu sperren bzw. zu kündigen.
Wenn Nutzer der Meinung sind, dass ein Fehler bzw. Missverständnis vorliegt, können Nutzer die website unter den im Abschnitt Kontakt angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
4.3 runggaldier1896.com nimmt sich die Freiheit eine Bestellung abzulehnen oder stornieren, sofern:
– Nutzer die für die Bestellung der Produkte erforderlichen Kriterien und/oder Anforderungen nicht erfüllen;
– die Bestellung aus einem Land stammt, in das runggaldier1896.com die bestellten Produkte nicht liefern kann/darf;
– eine Meldung oder ein Verdacht auf betrügerische oder gesetzwidrige Aktivitäten vorliegt;
– die Kreditkarte, mit der die Bestellung durchgeführt wird,nicht ausreichend gedeckt ist und/oder Nutzer nicht in der Lage sind, die Genehmigung für eine Zahlungen zu erhalten, und/oder bei runggaldier1896.com die Anweisung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Bestellung eingeht;
– runggaldier1896.com einen Fehler in den Produkt- oder Preisinformationen festgestellt hat;
– runggaldier1896.com Grund haben sollte, eine trügerische und/oder unwahrhaftige Nutzung der Produkte durch den Nutzer in sozialen Netzwerken bzw.Social-Shopping-Apps wie z. B. Instagram, Facebook, Telegram, TikTok, Snapchat, Pinterest, Depop usw.;
4.4 Nutzer, die den Preis für die Produkte, deren Bestellung abgelehnt oder storniert wurde, bereits bezahlt haben, erstattetrunggaldier1896.com denangewiesenen Betrag zurück und löst den Kaufvertrag einseitig auf. 
runggaldier1896.com informiert den Nutzer via E-Mail über die Erstattungsmodalitäten. 
 
5. PRODUKTMERKMALE
5.1 Die Eigenschaften und Merkmale der Produkte der Websiterunggaldier1896.com sind in jedem Produktblatt angegeben.
5.2 Die Bilder und Beschreibungen der Produkte, die auf der Website angezeigt werden, sind indikativ und daher möglicherweise nicht unter allen Umständen und unmittelbar repräsentativ und/oder entsprechen den faktischen Eigenschaften der Produkte; dies auch aufgrund der Anzeigeeinstellungen des Geräts, mit dem der Nutzer die Website besucht.
5.3 Die in der Größentabelle angegebenen Maße, Größen und Dimensionen werden auf der Grundlage der besten statistischen Schätzung berechnet. Nutzer achten insbesondere auf die Umrechnung der Produkte mit Angaben in deutscher Frauengrößen sowie deren Übereinstimmung und überprüfen diese mit der gewünschten Konfektionsgröße.
5.4 Nutzer, die Fragen zu den Produkten haben, können diese unter den im Abschnitt “Kontakt” auf der Website aufgeführten Kontaktdaten an runggaldier1896.comsenden.
6. VERSANDKOSTEN
6.1 Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website angegeben sind, enthalten die anfallende Mehrwertsteuer, sofern für das Land des Nutzers zutreffend.
6.2 Die auf der Website veröffentlichten Preise, Zahlungsmöglichkeiten und Buchhaltungsunterlagen sind in Euro angegeben. 
6.3 Die auf der Website angegebenen Preise für die Produkte beinhalten nicht:
– die Versandkosten, die während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung angegeben und berechnet werden;
– etwaige Abgaben und/oder Zollgebühren,die für Produkte eventuell anfallen, um die in der Bestellung angegebene Adresse zu erreichen. Internationale Lieferungen erfolgen als DDU (deliverydutyunpaid); der Wert etwaiger Abgaben und/oder Zollgebührenwird von den Anforderungen der örtlichen Behörden bestimmt. Für weitere Informationen wenden sich Nutzer bitte an die Zollbehörde des jeweiligen Landes. Auf den Zollformularen für Nicht-EU-Sendungen ist der Wert der Liefergegenstände nach Produktart angegeben. runggaldier1896.combehält sich das Recht vor, diese Informationen den Zollbehörden zur Verfügung zu stellen, die auch Pakete kontrollieren und überprüfen können. Handelt es sich bei der Bestellung um ein Geschenk, wird das Paket als “Geschenk” gekennzeichnet. Die Preise der Waren sind immer auf dem Zollformular angegeben. Es gibt derzeit keine andere Möglichkeit, den Inhalt zu beschreiben.
6.4 Anfallende Versandkosten gehen immer zu Lasten des Nutzers, mit den folgenden Ausnahmen:
– Italien: kostenlos für Bestellungen über Euro 150,00 € 
– EU-Länder: kostenlos für Bestellungen über 300,00 €.
– Rest der Welt: kostenlos für Bestellungen über 300,00 €. 
Etwaige Abgaben und/oder Zollgebühren gehen immer zu Lasten des Nutzers, auch im Falle eines kostenlosen Versands.
Für Bestellungen, die unter den oben genannten Einkaufswerten liegen, betragen die Standardversandkosten:
– Italien € 9,90
– EU-Länder € 25,90
– Rest der Welt € 35,90
6.5 Abholung im Geschäft – Click & Collect
Die Lieferung ins Geschäft, nach der Click & Collect-Methode, ist eine kostenlose Versandmethode, die es Nutzern ermöglicht, auf der Website gekaufte und bezahlte Produkt in einem der Geschäfte abzuholen. Details werden dem Nutzervia E-Mail mit der Bestellbestätigung angezeigt.
 
7. RABATT-CODES
7.1 Nutzer, die über einen Rabattcode verfügen, müssen diesen während des Bestellungsprozesses in das entsprechende, dafür vorgesehene Feld eingeben.
Der Rabattcode ist streng persönlich und kann nur für den Kauf von Produkten auf runggaldier1896.comverwendet werden. Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden.
Beim Missbrauch eines Rabattcode (gegenwärtig oder in der Vergangenheit), istrunggaldier1896.comberechtigt, denAnspruchdes Nutzers zu löschen und/oder den Account zu sperren oder zu schließen.
8. ZAHLUNGEN
8.1 runggaldier1896.com akzeptiertet die gängigsten Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Banküberweisung, PayPal-Zahlung und Apple Pay-Zahlung.
8.2 Alle Daten, die im Zusammenhang mit der Zahlung übermittelt werden, verlaufen über eigene, sichere Leitungen.
8.3 Unabhängig von der gewählten Zahlungsart bleiben die bestellten Produkte Eigentum von runggaldier1896.com bis runggaldier1896.com den vollständigen Betrag erhalten hat.
8.4 Kreditkarten
runggaldier1896.com akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Zum Zeitpunkt des Einkaufs müssen Nutzer die Daten der Kreditkarte in ein sicheres, elektronisches System eingeben. Maximale Sicherheit ist bei Einkäufen garantiert, da alle Kreditkartentransaktionen sowohl von runggaldier1896.com als auch vom jeweiligen Kreditinstitut des Nutzers geprüft und autorisiert werden müssen. Zu diesem Zweck können Nutzer aufgefordert werden, ein Passwort oder einen per SMS bzw. E-Mail übermittelten Sicherheitscode einzugeben. Kundendienstmitarbeiter von runggaldier1896.com sind in keiner Weise befugt, Kreditkartennummern und/oder Angaben zur Gültigkeit von Kreditkarten anzufordern oder entgegenzunehmen. Wenn das vorhandene Guthaben auf der verwendeten Karte für den Einkauf ausreicht und die angegebene Bankverbindung gültig ist, erhalten Nutzer umgehend eine Bestätigung der erfolgreichen Abbuchung. 
8.5 Banküberweisung
Nutzer, die sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, erhalten die Bankverbindung und die Details für die Anweisung direkt per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Bankverbindung per E-Mail haben Nutzer 48 Stunden Zeit die Anweisung zu tätigen, andernfalls sieht sich runggaldier1896.comermächtigt,die Bestellung zu stornieren. Beträge die nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung auf dem Bankkonto von runggaldier1896.com gutgeschrieben werden, sehen ebenfalls die Stornierung der Bestellung vor. Die bestellten Produkte werden versandt, sobald der vollständige Betrag gutgeschrieben wurde. 
8.6 PAYPAL- oder APPLEPAY-Zahlungen
Mit diesen Methoden können Nutzermittels PayPal- oder Apple Pay-Konto bezahlen, indem sie sichmit den jeweiligen Daten einloggen, dem Kaufvorgang folgen und die Zahlung bestätigen. In diesem Fall werden Nutzer direkt auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.
 
9. VERSANDZEITEN – LIEFERZEITEN UND -ORTE
9.1 Bestellungen werden von Montag bis Freitag, von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr bzw. innerhalb von 48 Stunden nach Eingang bei runggaldier1896.com bearbeitet.
9.2 runggaldier1896.comsieht, in Absprache mit dem Logistikpartner, folgende Zeitpläne für die Lieferung vor:
– Lieferungen in Italien: 1-2 Arbeitstage
– Lieferungen in die EU und den Rest der Welt: 4-6 Arbeitstage.
runggaldier1896.com übernimmt keine Verantwortung für etwaige Lieferverzögerungen aufgrund von Zollkontrollen und/oder anderen unvorhergesehenen und/oder unvorhersehbaren Umständen. Bestellungen werden zwischen 8.00 und 20.00 Uhr zugestellt; die Unterschrift des Empfängers ist erforderlich. Wir raten Nutzern daher, sich zu vergewissern, dass der Nutzer selbst bzw. eine Vertrauensperson bei der Adresse, die für den Empfang des Pakets angegeben wurde, anwesend ist. Nutzer, die zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sind bzw. die Lieferung nicht in Empfang nehmen können, erhalten vom jeweiligen Kurier eine Transit-Nachricht mit Kontaktangaben, um eine neue Zustellung zu vereinbaren.
9.3 Die bestellten Produkte werden innerhalb der genannten Frist versandt; Ausnahmen stellen dar: ein negatives Ergebnis der Zahlungen, der fehlende Eingang der Überweisung innerhalb der im Abschnitt ZAHLUNGEN angegebenenAGB’s. An Feiertagen wird weder versandt oder geliefert.
9.4 Die bestellten Produkte können, nach Wunsch, in einer Geschenkverpackung inklusive einer Grußkarte versandt werden. Wenn Nutzer diesen Service in Anspruch nehmen möchten, muss lediglich die Option “Geschenkverpackung” ausgewählt und der Text der Grußkarte im letzten Schritt der Bestellung eingeben werden. 
9.5 Die Produkte werden per DHL-Kurier, im Zeitrahmen der Auftragsbestätigung geliefert, sofern nicht anderweitig mitgeteilt.
9.6 Bestellungen, die während des Zeitraums von Spezialverkäufen oder Werbeaktionen aufgegeben werden, können sich verzögern. Bestellungen können sich aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, auf die runggaldier1896.com keinen Einfluss hat, verzögern. runggaldier1896.com übernimmt keine Verantwortung für diese Verzögerungen.
9.7 Einige Waren können aufgrund von zollrechtlichen, behördlichen, kommerziellen oder praktischen Beschränkungen nicht an einige Bestimmungsorte geliefert werden. runggaldier1896.com behält sich das Recht vor, zu bestimmen, welche Produkte an welche Orte geliefert werden können.
9.8 Sofern sich Nutzer für die Liefermethode Click & Collect Shop entscheiden, sind die Produkte innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt der E-Mail mit der Auftragsausführung verfügbar. Die bestellten Produkte werden 6 Tage lang im angegebenen Geschäft zur Abholung bereitstehen. Sollten die Produkte nach Ablauf der genannten Frist im angegebenen Geschäft nicht abgeholt worden sein, wird die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag rückerstattet. Der Kaufvertrag gilt als aufgelöst und runggaldier1896.com informiert den Nutzer per E-Mail über die Erstattung. Um das Paket abholen zu können, müssen Nutzer einen gültigen Ausweis und die Bestellnummer, die in der E-Mail mit der Bestellbestätigung angegeben ist, vorweisen können. Eine ordnungsgemäß beauftragte, dritte Person kann die Produkte im Auftrag des Nutzers im Shop abholen. In jedem Fall muss der Delegierte, die vom Nutzer unterzeichnete Vollmacht, ein gültiges Ausweisdokument, eine Kopie des Ausweisdokuments des Nutzers und die Bestellnummer vorlegen. Wenn das Paket geliefert wird, müssen Nutzer einen Lieferschein für den Erhalt unterschreiben. Dieses Dokument gilt als Lieferschein für runggaldier1896.com und als Empfangsbestätigung für den Nutzer selbst. Kein Anspruch in Bezug auf die Lieferung kann erhoben werden, sofern das Paket von Seiten des Logistikunternehmens als ausgeliefert erscheint.
 
10. PRÜFUNG DER PRODUKTE BEI DER LIEFERUNG
10.1 Bei Erhalt der Produkte bitten wir Nutzer die Übereinstimmung mit der Bestellung und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Wenn Nutzer vermuten, dass die Verpackung beschädigt istoder der Meinung sind, dass die Verpackung beschädigt wurde und/oder Unregelmäßigkeiten während des Transports aufgetreten sind, muss die Lieferung abgelehnt werden, der Umstand schriftlich auf dem Transportdokument des Kuriers vermerkt werden und runggaldier1896.com unverzüglich schriftlich benachrichtigt werden, indem eine Mitteilung über die Website runggaldier1896.com, Abschnitt “Kontakte” über die angegebenen Kontaktdaten, gesendet wird. Damit runggaldier1896.com den Schaden und/oder die vom Nutzer festgestellte Unregelmäßigkeit beurteilen kann, ist ein fotografischer Beweis der abgelehnten Lieferungnotwendig.
11. WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Der Nutzer hat das Recht, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) die Bestellung aus jeglichem Grund zu widerrufen. Dieses Recht kann nur von “Verbrauchern” (natürliche Personen, die Waren nicht zu Zwecken ihrer beruflichen, gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit kaufen) in Anspruch genommen werden.
11.1 Recht auf Widerruf
Wenn Nutzer mit den bestellten Produkten nicht zufrieden sind, kann vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden und die erhaltenen Produkte, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, ohne Angabe von Gründen und ohne Pönale zurückgeben werden.
11.2 Ausschluss des Widerrufsrechtes
Die Produkte werden in einer speziellen Verpackung versandt, die deren Unversehrtheit während des Transports gewährleistet. Um das Widerrufsrecht wirksam ausüben zu können, müssen die Produkte (einschließlich Schuhe und Zubehör) in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt werden, da diese einen wesentlichen Bestandteil der Lieferungausmacht.
Die Produkte müssen mit Original-Etikett und dem vollständigen, mitgelieferten Original-Zubehör (Staubbeutel, Schutzhüllen usw.) retourniert werden. Das Originalzubehör und die Original-Etiketten dürfen nicht zerschnitten, beschädigt oder verändert sein.
Die Produkte müssen außerdem in demselben Zustand erstattet werden, in dem sie ursprünglich versandt wurden, d. h. sie dürfen nicht getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein. Die Sohlen der Schuhe müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie versandt wurden und dürfen keine Abnutzungserscheinungen oder Gebrauchsspuren aufweisen.
Wenn Nutzerüber die Verpackung, in der die Produkte zugesandt wurden, nicht mehr verfügen, so ist es gestattet die Produkte (einschließlich der Verpackung, des Kartons, des Staubbeutels, der Kleiderhüllen und des gesamten Zubehörs) in einer anderenpassenden Verpackung zu retournieren. Nutzer vergewissen sich bitte in jedem Fall, dass die vorbereitete Verpackung für den Versand geeignet ist, um die Unversehrtheit der Produkte während des Transports zu gewährleisten.
runggaldier1896.com kann keine Produkte zurücknehmen, die nach Maß angefertigt, personalisiert oder in irgendeiner Weise beschädigt wurden.Das Widerrufsrecht ist auch bei versiegelten Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, ausgeschlossen, ebenso aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes, für Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden, wie z.B. Unterwäsche, Strümpfe oder Schmuck.In den vorausgenannten Fällen behält sich runggaldier1896.comdas Recht vor, die Zahlung für die Produkte einzuhalten und die Produkte, unter Vorbehaltretourniert, auf Kosten des Nutzers an denselben zurückzusenden. 
11.3 Verfahren für die Rückgabe:
– Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte senden Nutzer per E-Mail einen Antrag auf Rückgabe an shop@runggaldier1896.com und geben dabei die ursprüngliche Bestellnummer und den Code der Produkte an.
– Die Produkte müssen mit allem Originalzubehör verpackt, das Paket versiegelt und mit Rückgabe-Etikett versehen werden.
– Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung im Lager von shop.runggaldier1896.com eingetroffen ist und die Artikel überprüft wurden.
– Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode über die die Zahlung eingegangen ist.
11.4 Änderung der Größe
Wenn Nutzer ein Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchten, müssen zunächst die gekauften Produkte zurückgeben und anschließend eine neue Bestellung in der gewünschten Größe aufgegeben werden.
11.5 Rücksendekosten – Erstattungen
Nutzer tragen immer die Kosten der Rücksendung, d.h. die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte, auch wenn runggaldier1896.com die Rücksendung organisiert und durchführt. Bei Erhalt der zurückgesandten Produkte werden diese einer Prüfung zu Integrität und Unversehrtheit unterzogen, um sicher zu stellen, dassdie Produkte mit demAusgangszustand übereinstimmen und ob keiner der in den AGB’s genannten oder gesetzlich vorgesehenen Gründe für den Ausschluss des Rücktrittsrechts vorliegt. Wenn das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt wurde, erhalten Nutzer per E-Mail eine Bestätigung der Annahme der Rücksendung. Innerhalb von 10 Tagen nach Annahme der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung der geleisteten Zahlung. 
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung bitten wir Nutzer, die erforderlichen Bankdaten per E-Mail über die im Abschnitt “Kontakte”der Website runggaldier1896.com angegebenen Kontaktdaten mitzuteilen.
Die Erstattung erfolgt in Euro. Die Rückerstattung umfasst nicht die Versandkosten und eventuelle Zollgebühren, die vom Nutzer übernommen werden müssen. Die Rücksendekosten werden von der Gesamtsumme der Rückerstattung abgerechnet.
 
12. RECHTLICHE GARANTIE
12.1 runggaldier1896.com unterliegt einer gesetzlichen Qualitätsgarantie für etwaige Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten können.
12.2 Damit die Garantie gültig ist, müssen Nutzer den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach deren Entdeckung melden und runggaldier1896.com umgehend diesbezüglich informieren. Nutzer erhalten von runggaldier1896.com eine Anleitung, wie eventuelle, fehlerhafte Produkte retourniert werden können.
12.3 Nutzer haben das Recht, das nicht einwandfreie Produkt auf Wunsch reparieren oder ersetzen zu lassen, es sei denn, die von gewählter Lösung ist objektiv unmöglich umzusetzen oder übermäßig teuer. Für die anfallende Reparaturzeit zeichnet sich runggaldier1896.com nicht verantwortlich.
Nutzer haben das Recht auf eine Preisreduktion oder Aufhebung des Kaufvertrages, wenn die Reparatur oder der Austausch des Produkts unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig sein sollte. Im Falle eines geringfügigen Mangels haben Nutzer lediglich Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts.
12.4 In jedem Fall deckt die gesetzliche Garantie keine Konformitätsmängel ab, die auf Schäden infolge von Zufallsereignissen, einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Produkte oder einer unsachgemäßen Wartung zurückzuführen sind, die nicht mit den Wartungsanweisungen oder Pflegehinweisen der Produkte übereinstimmen und/oder ohne die erforderliche Sorgfalt durchgeführt wurden, sowie auf die Durchführung von Eingriffen oder Reparaturen an den Produkten durch den Nutzer selbst oder Dritte.
 
13. GEISTIGES EIGENTUM
13.1 Alle Inhalte auf der Website, einschließlich der Marke, Namensrechte, Gebrauchsmuster, Immaterialgüter, Urheberrecht und alle anderen grafischen Zeichen sowie textliche, Fotografie und Video- Aufnahmen,die sich auf die Produkte oder das Unternehmen Runggaldier1896 beziehen, sind, in jeder Sprache, als geistige Eigentumsrecht geschützt.
13.2 Es ist daher nicht gestattet, den Inhalt der Website in irgendeiner Art zu verwenden, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu veröffentlichen oder zu verändern, egal zu welchem Zweck.
 
14. UMSTÄNDE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
14.1 Die Haftung für die Nichterfüllung der Verpflichtungen für das Unternehmen Runggaldier1896 und die Website runggaldier1896.com, die aus diesen Geschäftsbedingungen hervorgehen sind, im Falle von Ereignissen und Umständen, die außerhalb desunmittelbarenEinflussbereichs liegen, wie z. B. Kriege, Brände, Erdbeben, Überschwemmungen, Tsunamis, Streik, Epidemien, Pandemien, Störungen und Ausfällen des Internets, Beschränkungen der Energienutzung, behördliche Maßnahmen oder andere Maßnahmen oder Ursachen, die das Unternehmen Runggaldier1896 nichtunmittelbar beeinflussen oder in angemessener Weise beheben können, ausgeschlossen.
14.2 Sollten Ereignisse aus Punkt 14.1 die Lieferzeit der Produkte beeinträchtigen, wird die Lieferung so lange verzögert, wie das betreffende Ereignis andauert.Das Unternehmen Runggaldier1896 wird den Nutzer in jedem Fall per E-Mail kontaktieren, umüber ein neues Lieferdatum zu informieren.
 
15. DATENSCHUTZ UND COOKIE-RICHTLINIE
15.1 Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies durch die Website runggaldier1896.com sind im Abschnitt Datenschutz- und Cookie-Richtlinie auf der Website einsehbar und erläutert.
 
16. ANWENDBARES RECHT – STREITBEILEGUNG
16.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch AGB, und alle über die Website abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen der italienischen Rechtsprechung, unbeschadet der Anwendung zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Nutzer Ihren Wohnsitz haben.
16.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und/oder den Geschäftsbedingungen zu abgeschlossenen Kaufverträgen über die Website runggaldier1896.com ist das Ortsgericht zuständig, an dem Nutzer ihren Wohnsitz oder Aufenthaltsort nach geltendem Recht haben, oder, nach alleiniger Wahl des Nutzers, das Landesgericht Bozen. 
16.3 In jedem Fall besteht für Personen mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in Norwegen, Island oder Liechtenstein die Möglichkeit, sich an die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform für die außergerichtliche, alternative Streitbeilegung zu wenden, die über den folgenden Link zugänglich ist: http://ec.europa.eu/odr.